仕事のミスで損害賠償を請求された!即解決方法をご案内

仕事のミスで損害賠償を請求された!即解決方法をご案内

仕事のミスで損害賠償を会社から請求された場合、どうすればいいのでしょうか。個人ではちょっと支払えない金額であったり、そもそも社員が損害を払う必要があるかも疑問です。そこで、今回は仕事のミスで損害賠償を被った場合の解決方法をご紹介します。

社員が仕事のミスで損害賠償を請求されることはある?

社員が仕事のミスで損害賠償を請求されることはある?

会社で働く社員が業務上の仕事のミスによって損害賠償を請求される例は、実はいくつもあります。とりわけ多いのは営業職における仕事のミス。例えば下記のような事例はよく見受けられます。

  • 納品日を間違えて先方が受け取り拒否をして商品在庫を抱えてしまった場合
  • 商品を客先に届ける道中、車の事故に遭い商品を破損してしまった
  • 商品が売れないために、自分で買うはめになった

その他にも運送会社での物損事故、対人事故による賠償請求なども仕事のミスとしてあり得ます。このような形で個人が会社の損害を負担する事態になったとき、まず確認してほしいのは、「自分はこの会社の正社員であること」です。

フリーランス・個人事業主・業務委託契約は別問題

フリーランスや個人事業主は業務委託で会社と有期契約をしており、これには社員のような労働法が適用されません。そのため、ここで解説する事案は、あくまでも当該会社の正社員であることは認識しておいてください。

仕事のミスで社員は会社に損害賠償を払う必要がある?

仕事のミスで社員は会社に損害賠償を払う必要がある?

上記のような業務上の仕事のミスで社員が会社に損害を与えてしまい、会社から賠償を請求された場合、社員は言われた通りに支払わなければならないのでしょうか。

基本的に会社側が社員に損害を請求することができたとしても、そのすべてを社員が支払う必要はありません。社員は会社の利益のために働き、その仕事中のミスで損害を与えてしまったのですから、会社側は利益だけではなく不利益も享受しなければならないと考えられます。

しかし、問題となるのが、仕事のミスといっても、当該社員にどの程度の過失があるのか、また会社側にも過失はなかったのか、などが焦点となります。これと会社側の姿勢と社員の日ごろの勤務状況・勤務態度によって、社員と会社の損害賠償の負担率が決まります。

会社側が毎月の給与から損害分を天引きはじめた。これっていいの?

仕事のミスで会社に損害を与えてしまった場合、ブラックな会社であれば、「毎月の給料から天引きしておくからな」と言われ、問答無用で支払う義務を負わされることもしばしばあります。しかし、これは違法。労働法第24条には

第二十四条 賃金は、通貨で、直接労働者に、その全額を支払わなければならない。

労働基準法WEB版

とあります。俗に言う「全額支払いの原則」と呼ばれるもので、賃金から会社の身勝手な理由により賠償を差し引くことは禁止されています。きちんと訴えれば全額返金してくれます。

仕事のミスによる賠償の負担率の考え方

仕事のミスによる賠償の負担率の考え方

仕事のミスによる賠償の負担率は、上述したように、社員と会社の過失の度合いと、日ごろの勤務状況によって変動します。会社側からしてみれば、「社員が100%悪いんだ」と思うかもしれませんが、社員のミスを防ぐ対策を日ごろからしていたのかを具体的に判断されます。

  • 社員がミス・事故をしたときの対策として、何かしらの保険に加入していたかどうか
  • 仕事のミスは社員の集中力不足の場合、日ごろから過度な残業を強いていたり、パワハラをしていなかったかどうか
  • 社員の精神状況を把握して、何かしらの対策(カウンセラーを用意するなど)を講じていたか

などが考えられます。また、従業員も日ごろの勤務態度はよかったかどうか、これまでも似たような仕事のミスはあったかどうか、基本は毎日出勤していたかどうか、などが調査されます。

仕事のミスによる賠償を会社側が社員に多く負担させようとしてきたときの解決策はこれ!

仕事のミスによる賠償を会社側が社員に多く負担させようとしてきたときの解決策はこれ!

社員が仕事のミスで、会社側から賠償を請求された場合、その多くは会社側も保身のために、より多くの金額を社員に負担させようとします。しかし、それでは社員はたまったものではありませんね。そこで、おすすめしたいのが、「弁護士事務所への依頼」です。弁護士といっても民間弁護士となるので、料金は数万円から歩合で十数万円で引き受けてくれるところがほとんど(裁判に発展すると、追加料金がかかる)。

スマートフォンと男性

「弁護士に電話するのは勇気が要る」、「電話ではうまく伝えられないかも」という方は、弁護士の中にはLINEのテキストチャットで相談できるところもあるので、こちらを利用するといいでしょう。また、会社側に過失が多い場合は、「仕事のミスを社員に押し付けるなんて……。こんな会社すぐにでも辞めたい」と考えることもあるでしょう。そんなときは、同弁護士に退職代行の依頼もするといいでしょう。

弁護士に依頼する場合の流れ

  1. LINEで弁護士に相談する
  2. テキストチャットで相談内容を話す
  3. 詳細な料金を教えてくれるので、依頼するか決める
  4. 依頼したら、弁護士が依頼者に代わって会社の担当者や代表に話をつけてくれる
  5. 退職代行も依頼をした場合は、退職の旨も伝えてくれる

退職代行も依頼すれば、未払いの残業代、有給休暇の消化、退職金の受け取りなどもできますので、こちらも同時に利用するといいでしょう。

仕事のミスで請求された賠償金を最小限に!おすすめ弁護士はココ!

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